Blueprint

Vaš posao danas, sa svim rizicima.

Prije nego što išta gradimo, napišemo kako vaš posao stvarno ide: tko što radi, kojim koracima, s kojim programima i dokumentima, gdje zapinje i gdje su rizici. To zovemo Blueprint.

Počnite s Blueprintom

Dvije osobe pregledavaju dokumente na stolu.

Pet slojeva

Što je u Blueprintu

Odaberite sloj

1/5 Ljudi i uloge

Tko što radi, tko potvrđuje i tko zna ono što nigdje nije zapisano.

  • Narudžbe primaju dvije osobe; za godišnjih odmora jedna.izvor: razgovor
  • Cjenike zna voditelj prodaje, napamet.izvor: odgovor kolege
  • Otpremnice provjerava skladište, račune računovodstvo.izvor: učitan dokument

2/5 Koraci posla

Kojim koracima narudžba, dokument ili izvještaj stvarno putuje: ne kako piše u uputama, nego kako se događa.

  • Narudžba stiže e-poštom i prepisuje se u poslovni program.izvor: odgovor kolege
  • Zaliha se provjerava u drugom programu, ručno.izvor: učitan dokument
  • Odgovor kupcu piše ista osoba, isti ili sljedeći dan.izvor: razgovor

3/5 Programi i dokumenti

Koje programe i dokumente koristite, gdje su podaci i što se prepisuje iz jednog u drugi.

  • Poslovni program, e-pošta i tablica s cjenikom.izvor: učitan dokument
  • Otpremnice u PDF-u, narudžbe u e-pošti, ugovori u mapama.izvor: razgovor
  • Isti podatak upisuje se tri puta.izvor: odgovor kolege

4/5 Gdje zapinje

Gdje posao čeka, gdje se udvostručuje i gdje nastaju greške.

  • Narudžbe preko vikenda čekaju do ponedjeljka.izvor: razgovor
  • Pri prepisivanju se zamijene količine i jedinice.izvor: odgovor kolege
  • Izvještaj za upravu uzima dva dana svaki mjesec.izvor: učitan dokument

5/5 Rizici i prilike

Što se dogodi ako netko oboli ili ode, i gdje je najviše prostora za poboljšanje. Svako s ocjenom i vlasnikom.

  • Cjenik zna samo jedna osoba.izvor: odgovor kolegevisok
  • Otpremnice se provjeravaju ručno.izvor: učitan dokumentsrednji
  • Izvještaji se sastavljaju ručno.izvor: razgovornizak

Za upravu

Zašto je to važno upravi

1

Vidite gdje se gube vrijeme i novac.

Ne po osjećaju, nego po onome što vaši ljudi stvarno rade svaki dan, s brojkama iz vaših dokumenata.

2

Svaki rizik ima ocjenu i vlasnika.

Znate što se dogodi ako netko oboli ili ode, i tko je za to odgovoran.

3

Odlučujete na temelju dokumenta, ne obećanja.

Blueprint je temelj za odluku: graditi, pričekati ili pitati još nekoga.

4

Blueprint je vaš.

Možete ga koristiti s nama, sa svojim timom ili s drugim izvođačem. Bez vezanja.

Što dobivate u ruke

  • Slika procesa, ljudi i programa
  • Popis rizika s ocjenom i vlasnikom
  • Gdje se gubi vrijeme, s brojkama iz vaših dokumenata
  • Rangiran popis prilika
  • Prijedlog: što da preuzme sustav i gdje da odlučuje čovjek

Blueprint je vaš. Možete ga koristiti i bez nas.

Blueprint kao dokument s pet slojeva: ljudi i uloge, koraci posla, programi i dokumenti, gdje zapinje, rizici i prilike; svaki nalaz s izvorom i popis rizika s ocjenom. Blueprint Ljudi i ulogeizvorKoraci poslaizvorProgrami i dokumentiizvorGdje zapinjeizvorRizici i prilikeizvor Rizici i prilike Cjenik zna samo jedna osobaRizik: visokNarudžbe čekaju preko vikendaRizik: srednjiOtpremnice se provjeravaju ručnoRizik: nizak
DaljeRješenja

Koji vam posao oduzima najviše vremena?

Dovoljno je nekoliko rečenica. Odgovara vam čovjek.