Blueprint
Vaše delo danes, z vsemi tveganji.
Preden karkoli gradimo, napišemo, kako vaše delo res poteka: kdo kaj dela, po katerih korakih, s katerimi programi in dokumenti, kje se zatika in kje so tveganja. Temu pravimo Blueprint.
Pet plasti
Kaj je v Blueprintu
Izberite plast
1/5 Ljudje in vloge
Kdo kaj dela, kdo potrdi in kdo ve tisto, česar ni nikjer zapisano.
- Naročila sprejemata dve osebi; med dopusti ena.vir: pogovor
- Cenike pozna vodja prodaje, na pamet.vir: odgovor sodelavca
- Dobavnice preverja skladišče, račune računovodstvo.vir: naložen dokument
2/5 Koraki dela
Po katerih korakih naročilo, dokument ali poročilo res potuje: ne kot piše v navodilih, ampak kot se zgodi.
- Naročilo pride po e-pošti in se prepiše v poslovni program.vir: odgovor sodelavca
- Zaloga se preveri v drugem programu, ročno.vir: naložen dokument
- Odgovor stranki napiše ista oseba, isti ali naslednji dan.vir: pogovor
3/5 Programi in dokumenti
Katere programe in dokumente uporabljate, kje so podatki in kaj se prepisuje iz enega v drugega.
- Poslovni program, e-pošta in preglednica s cenikom.vir: naložen dokument
- Dobavnice v PDF, naročila v e-pošti, pogodbe v mapah.vir: pogovor
- Isti podatek se vpiše trikrat.vir: odgovor sodelavca
4/5 Kje se zatika
Kje delo čaka, kje se podvaja in kje nastajajo napake.
- Naročila čez vikend čakajo do ponedeljka.vir: pogovor
- Pri prepisu se zamenjajo količine in enote.vir: odgovor sodelavca
- Poročilo za vodstvo vzame dva dni vsak mesec.vir: naložen dokument
5/5 Tveganja in priložnosti
Kaj se zgodi, če kdo zboli ali odide, in kje je največ prostora za izboljšavo. Vsako z oceno in lastnikom.
- Cenik pozna le ena oseba.vir: odgovor sodelavcavisoko
- Dobavnice se preverjajo ročno.vir: naložen dokumentsrednje
- Poročila se sestavljajo ročno.vir: pogovornizko
Za vodstvo
Zakaj je to pomembno za vodstvo
Vidite, kje se izgublja čas in denar.
Ne po občutku, ampak po tem, kar vaši ljudje res delajo vsak dan, s številkami iz vaših dokumentov.
Vsako tveganje ima oceno in lastnika.
Veste, kaj se zgodi, če kdo zboli ali odide, in kdo je za to odgovoren.
Odločate na podlagi dokumenta, ne obljube.
Blueprint je podlaga za odločitev: graditi, počakati ali povprašati še koga drugega.
Blueprint je vaš.
Uporabite ga lahko z nami, s svojo ekipo ali z drugim izvajalcem. Brez vezave.
Kaj dobite v roke
- Slika procesov, ljudi in programov
- Seznam tveganj z oceno in lastnikom
- Kje se izgublja čas, s številkami iz vaših dokumentov
- Razvrščen seznam priložnosti
- Predlog: kaj naj prevzame sistem in kje naj odloča človek
Blueprint je vaš. Uporabite ga lahko tudi brez nas.
Katero delo vam vzame največ časa?
Nekaj stavkov je dovolj. Odgovori vam človek.